• お客様は以下の説明に基づき、いつでもゲーム内データを削除する権利を有します。
Arkgamesアカウントまたはゲームキャラクターの削除を選択できます。データを削除するには、以下のデータの削除に関する説明を読み、同意した後、削除情報の送信を確定して下さい。削除情報を送信すると、Arkgamesアカウントまたはゲームキャラクターがログインして削除プロセスを開始できなくなります。削除情報の送信後、15 日間の「クーリング オフ期間」があり、いつでもキャンセルできます。 「クーリングオフ期間」が終了し、Arkgamesアカウントまたはゲームキャラクター情報が正しいことが確認された後、10営業日以内に削除いたします。
• 説明
(1) お客様のArkgamesアカウントを削除した場合、Arkgamesの全てのゲームデータが削除されます。
(2) ゲームキャラクターを削除する前に、ゲーム内収入（アイテム、通貨、月間パス等）を適切に処理して下さい。未処理の収入は自分の裁量で償却となります。
(3) キャラクターの削除期間中は、キャラクター情報はゲーム内の他のプレイヤーに表示されず、キャラクターデータ全体が削除または匿名化されます。
(4) ゲームキャラクターを削除すると、このアカウントを使用してゲームにログインできなくなり、ゲームデータ情報の復元、取得、表示ができなくなります。
(5) ゲーム内で複数のキャラクターがいるゲームアカウントを削除すると、1人または複数のキャラクターがいるアカウントを扱っているかのように、全てのキャラクターがログインまたは表示できなくなります。
(6) 未完了の取引や進行中のチャージ注文がないことを確認してください。
(7) Arkgamesアカウントまたはゲームキャラクターが安全であること(ハッキング/禁止されていないこと)、アカウントのパスワードが他のユーザーと共有されていない事、また正常にログアウトされている事を確認して下さい。
(8) キャラクターを削除すると、削除したキャラクターでログインできなくなります。同じアカウントでゲームにログインすると、新しいキャラクターが作成されます。
(9)アカウントを削除するとログインできなくなりますが、同じアカウント名を使って再登録することができます。